私隱政策

LoveWise（「我們」）致力保護您的個人資料和私隱。本私隱政策說明我們如何收集、使用和保護您的資料。

1. 我們收集的資料

• 帳戶資料：您註冊時提供的姓名、電郵地址
• 使用資料：對話紀錄、使用頻率、偏好設定
• 技術資料：IP 地址、瀏覽器類型、裝置資料

2. 如何使用您的資料

• 提供和改善我們的對話服務
• 個人化您的使用體驗
• 分析和改善平台效能
• 向您發送重要通知（如條款更新）

3. 資料分享與披露

我們不會出售您的個人資料。我們僅在以下情況下分享資料：

• 獲取您的明確同意後
• 遵守法律法規要求
• 保護我們的權利、財產或安全

4. 資料安全

我們採取適當的技術和組織措施來保護您的個人資料，包括加密傳輸（SSL/TLS）、安全伺服器和訪問控制。然而，互聯網傳輸無法保證 100% 安全。

5. 資料保留

我們保留您的個人資料直至您要求刪除，或直至資料不再需要用於收集目的。對話紀錄保留用於改善服務質素，但已去識別化。

6. 您的權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》，您有權：

• 查閱我們持有關於您的個人資料
• 要求更正不準確的資料
• 要求刪除您的帳戶及相關資料
• 反對我們使用您的資料作直接促銷

如需行使上述權利，請電郵至 privacy@loveadvisor.hk。

7. Cookies

我們使用必要的 cookies 來維持平台運作。我們不使用第三方追蹤 cookies。您可以在瀏覽器設定中管理 cookies。

8. 聯絡我們

如您對本私隱政策有任何疑問，請聯絡：privacy@loveadvisor.hk